在这场闹剧中，读完我们也能看到各大平台对于错误舆论进行正向引导、斧正能力的差距。

就像开车时，书人生教练说眼睛看着最远的地方。但按让专业的人做专业的事来说，惊慌运营又什么都不会，只会提需求，提需求，提需求。

另外两个重要指标是复购和留存，读完这两项是综合指标，涉及到的因素复杂多样，但也是衡量运营工作是否成功的关键指标。涉及工作就不说太具体了，书人生差不多这个意思。总结来说，惊慌我的工作内容包含这几块：惊慌(1)内容产出：作为文案小公举，要做得了文艺青年也当得了滑稽逗逼，要走得了大气促销风，偶尔也要写羞羞荤段子。

三、读完那些真切的感悟阿里系的公司传承了阿里的文化，读完我也有幸真切感受了一把，阿里文化里有不少的经典词汇，要性、owner意识、拥抱变化……还有好多我一下想不起来了。虽然我是小兵，书人生没有太高的高度和足够的格局，书人生但是我看的多，确实是这样，站得越高，想得越多，能考虑到的就越全面，埋头只做自己的事常常会迷失方向，不知对错。

流量本身的质量、惊慌整个APP的定位和设计，惊慌每一步运营所呈现的内容都会是影响留存的因素，包括从转化和购买的情况也能间接体现留存情况，而一个APP只有做好留存，才能稳步长久运营起来。

有人会拿数据指标跟你说运营的业务要求，读完有人说运营就是零售，有人会试图区分运营、营销和策划。上述我们仅仅以转化项目“订单成功页”为大家分析了如何根据数据调整优化广告位，书人生当然这并非是唯一依据，书人生站内广告分析可以分析到其它的转化项目，如图所示：从上图我们可以看出，还可以分析到其它转化项目，比如上图我们看到的“注册成功、会员套餐、第三方登录等等。

从上图可以看出：惊慌4个广告位，在转化项目“订单成功页”这一环节，3个广告位实现了转化。为什么会有这样的结果呢？这就需要我们去分析产生的原因：读完1、读完综合对比四个广告位置的点击量，AD-1的最多，实现转化的明细数也是最多的，反应出这个位置可能是作为广告活动的主推位置，是网站页面比较显眼醒目的位置。

对于电商运营人员来说，书人生最头疼的莫过于广告位的设置，尤其是每逢节日促销活动，如何合理运用广告位，这是每个运营人员不得不思索的问题。那么面对网站中N多的广告位，惊慌如何分析合理运用，实现其最大价值呢？本期内容我们从站内广告分析为大家说说。

(责任编辑：夏宇童)